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    一、税务咨询的内容
    税务咨询的内容非常广泛，大体包括以下几项内容：
　　1.税收法律、行政法规的政策咨询。主要是纳税人、扣缴义务人查询有关的税收法律、行政法规等具体规定。包括有关纳税义务人、征税对象、计税依据、适用税率、税目、纳税环节等税收实体法的规定和有关税务登记、发票管理、纳税申报、建帐建证等税收程序法的规定。
　　2.办税操作方面的咨询：主要是纳税人、扣缴义务人查询具体办税过程中的有关操作规程。
　　3.会计处理方面的咨询：主要是纳税人、扣缴义务人查询有关涉税会计处理。包括现行各税（费）应缴税款，减税免税的相关会计处理；纳税审查及税务机关查补税款后所涉及的会计帐务的调整等。
    二、税务咨询的形式
    1、书面咨询；
    2、电话咨询；
    3、晤谈。
    三、税收政策运用咨询的操作要点　
　　（一）弄清咨询问题所涉及的税种
　　（二）搜集咨询问题相关的税收政策文件
　　（三）分析税收政策适用条款
　　1.税收政策的适用时效
　　2.不同税种政策规定的差异
　　3.税收政策制定原则和精神
　　（四）根据需要作必要的沟通说明
　　（五）确定合适的答复方式