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      为贯彻落实市政府《关于印发枣庄市开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作方案的通知》有关要求，切实让企业群众零距离感受市住建系统政务服务工作便利度，11月21日，市住房城乡建设局联合市审批服务局在市政务服务中心举办“建设为民 舒心住建”政务服务体验日活动。活动邀请山东忠信会计师事务所有限公司董事长褚庆骞等10名人大代表、专家学者、企业代表、市民代表作为“政务服务体验员”开展专题协同体验，市住房城乡建设局党组成员、副局长丁善意，市政务服务中心主任孔令志，市住房城乡建设局相关业务科室负责同志参加活动。




      活动期间，孔令志介绍了全市试点工作、市审批服务局工作有关情况。丁善意介绍了市住房城乡建设局全力推进政务服务标准化、深化“放管服”改革的具体做法。体验员们观看了枣庄市建设工程档案在线接收系统专题片，通过PC端体验了“二级建造师注册资格认定”事项办理审批过程，到市建科工程勘察设计审查中心实地体验联合图纸审查服务企业过程。在座谈交流和意见反馈时，体验员们充分肯定了市审批服务局试点工作及政务服务工作取得的显著成效，还结合自身在不同领域开展工程审计、施工图报审、项目建设等工作实际和亲身感受，畅谈市住房城乡建设局推行政务服务事项“减环节、减材料、减费用”、施工图联合审查、城建档案“一键归档”、制发电子证照等政策措施，使企业提高了办事效率、节约了时间和资源成本、感受到了便利惠民的实在效果，同时，希望各部门继续出台更多切实可行的服务企业群众举措。



      下步，市住房城乡建设局将以此次政务服务主题开放日活动为契机，结合“政务服务体验员”提出的意见建议，进一步加压奋进，持续打造更好更优的政务服务品牌，全力提升企业群众满意度，努力为全市优化营商环境做出积极贡献。